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雪朗峰:007 电影取景地 | 瑞士阿尔卑斯传奇
卢浮宫:巴黎之心,千年文明的对话
塞纳河游船:左岸的诗,右岸的梦,都在水中荡漾
凡尔赛:太阳王的黄金梦境
贡多拉游船:在叹息桥下,偷听水都的千年情话
罗马深度游:每一块石头都在低语,每一条街巷都是史诗
佛罗伦萨深度游:当穹顶阴影转动 1 毫米,整座城市就老去一个世纪
米兰大教堂: 600 年雕琢的哥特式狂想
金色山口列车:这是唯一一趟,迟到旅客会感谢火车开太慢的列车
巴黎圣母院:石头的史诗,火焰的重生
威尼斯 1987:因水而生,因水而美。
罗马 1980:2500 多年历史,世界著名历史古城
佛罗伦萨 1982:古色古香的建筑物,现代化的建筑尽收眼底。
【成都集合】,【行程】:今天欢迎大家来到天府成都,大家从全国各地前往成都,接机后送至酒店,凭身份证办理入住。之后自由活动!推荐玩法:市内(宽窄巷子、锦里、武侯祠、人民公园喝茶、熊猫基地),周边(都江堰、青城山、乐山大佛、峨眉山)
推荐吃法:火锅(蜀九香、蜀大侠、小龙坎、月满大江),串串(钢管厂、袁记串串),特色小吃(龙抄手、赖汤圆、双流老妈兔头)仅供参考。下午旅行社司机领队会电话联系大家,沟通出发当天早上接早事宜,大家注意保持手机畅通。
注:
(1)集合日为自由活动,不是正式的行程,请在自由活动时注意人身财产安全,集合日不含保险。
(2)到集合酒店报姓名拿房,房费已付,押金自付。
(3)司机领队会在集合日 21:00 之前,通知队员次日的出发时间,如果 21:00 尚未接到领队或者驾驶员的通知,请联系客服确认。
(4)建议队员们采购路上使用的物品用具,以及零食,佐餐,药品等,沿途资源比较匮乏,不容易买到且价高。
参考航班:CA 457 成都 巴黎 成都天府国际机场 T1 - 成都天府国际机场 T1 01:40/06:50
●【巴黎市区】(游览不少于 1 小时),法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名,充满历史文化承载的建筑物,弥漫艺术与时尚气息的城市气质,这些都早已使巴黎成为了一座世界名都,也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。
●【埃菲尔铁塔】外观(游览不少于 15 分钟),素有巴黎城市地标之一的埃菲尔铁塔是一座位于法国巴黎战神广场的铁制镂空塔,是巴黎较高的建筑物,也是法国的文化象征。铁塔从1887 年起建,分为三层,分别在离地面 57 米、115 米和 276 米处,从塔座到塔顶共有 1711级阶梯,超级壮观。三层眺望台虽然高度不同,却各有不同的视野,能带来不同的情趣。每年都有几百万人登临塔顶,俯瞰巴黎市容。
●【凯旋门】外观(游览不少于 15 分钟),巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院),也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门,是为了纪念拿破仑在 1806 年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区 12 条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴。
●【战神广场】外观(游览不少于 15 分钟),位于巴黎第七区,埃菲尔铁塔脚下,长约 780米的广阔绿地。其名源自罗马战神玛尔斯(Mars),最初作为军事训练场,18 世纪后逐渐转变为城市公园,见证过法国大革命、世界博览会等重大历史事件。
●【巴黎圣母院】入内(游览不少于 30 分钟),是古老巴黎的象征。它矗立在塞纳河畔,位于整个巴黎城的中心。它的地位、历史价值无与伦比,是历史上最为辉煌的建筑之一。法国著名作家维克多·雨果曾在他的小说《巴黎圣母院》中对圣母院作过最充满诗意的描绘,让更多人向往。如遇宗教活动不能入内,敬请理解。
●【卢浮宫博物馆】入内(游览不少于 45 分钟),(周二闭馆)卢浮宫始建于 1204 年,这座城堡经历多次扩建,在法国大革命后改为博物馆,与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝,以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像,电影《卢浮魅影》《达·芬奇密码》还曾在此取景。后在卢浮宫附近自由活动。
●【凡尔赛宫】入内(游览不少于 45 分钟),(周一闭馆,不含后花园)世界五大宫殿之一,被称作最美的欧洲宫廷花园,1979 年被列为《世界文化遗产名录》。宫殿以其奢华和极具想象力的设计闻名,外部是法国古典风,内部以巴洛克设计。凡尔赛花园被称作欧洲最美的宫廷花园,夏季还有音乐喷泉,周末或节日的晚上还有大型烟火。富丽堂皇的宫殿里五彩的大理石墙壁光彩夺目,巨型水晶灯如瀑布般倾泻而下,内壁和圆顶上布满了西式油画,画中的神话故事栩栩如生,仿佛在诉说昔日国王的赫赫战功。
●【塞纳河游船】入内(游览不少于 30 分钟),(含船票)塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。
●【莎玛丽丹】入内(游览不少于 1 小时),周杰伦新歌中的巴黎百年商场,La Samaritaine(莎玛丽丹百货)于 1870 年创立,是巴黎的城市地标,走进莎玛丽丹百货,最先注意到的一定是中庭的中央大楼梯,这座楼梯已经存在 100 多年,为了在不破坏它的情况下加固它,楼上一共装了 16000 片金叶子,阳光透过高高的玻璃穹顶洒进来,显得更加金碧辉煌。
●【奥斯曼大道】(游览不少于 3 小时),(自由活动)奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区,这里汇聚着众多的各色店铺,时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百货商场自由购物,享受买买买的乐趣,或者您可以找家咖啡馆,尽情享受慵懒的巴黎时光。
●【班霍夫大街】外观(游览不少于 15 分钟),建于苏黎世旧城区,前身是旧城墙。大街始建于公元前 15 年罗马统治时期,罗马人在苏黎世湖畔建城,它便开始发展成为兴旺的商贸中心,成为世界上最昂贵的街道之一。
●【苏黎世湖】外观(游览不少于 15 分钟),瑞士著名冰蚀湖。在瑞士高原东北部,从苏黎世市向东南延伸。湖面海拔 406 米。呈新月形,由东南向西北延伸 29 公里,宽 1—4 公里,面积 88 平方公里。西北部较深,最深处 143 米。东南部较浅。部分湖段可以通航,有渔业,湖岸缓坡上布满葡萄园和果园。
●【圣母大教堂】外观(游览不少于 15 分钟),9 世纪时,这座女修道院曾掌控苏黎世铸币权,地砖下至今嵌着象征权力的青铜钥匙浮雕。
●【金色山口列车】入内(游览不少于 45 分钟),体验乘坐瑞士金色山口列车(含二等座车票)抵达迈林根,一路上明丽的湖水,雄伟的阿尔卑斯山,悠闲的牧场,美丽的木屋——您可以尽情享受多彩的风景。
●【因特拉肯】(游览不少于 2 小时),自由活动。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间,这儿整年气候温和,湖光山色,环境优美,也是瑞士人心目中的避暑山庄。荷黑威格繁华商业街是因特拉肯主要的街道,您可以在此体验当地的风土人情。
●【雪朗峰】入内(游览不少于 3 小时),雪朗峰(Schilthorn)主峰海拔 2970 米,山峰位于瑞士因特拉肯市正南处的阿尔卑斯山群之中,因 007 系列影片之一《女王密令》中惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名于世。
●【威尼斯】(游览不少于 1 小时),贵为水上之城本身就是一个水上艺术品,在这里任意一个建筑物的美感都离不开水。身处威尼斯,你就像站在正演出的舞台之上,路边音乐家演奏的古典音乐就像是演出配乐,来回的形形色色的人们就像是演员,而你正好赶上这威尼斯剧目的上演。
●【贡多拉游船】(游览不少于 30 分钟),贡多拉船是一种传统的平底威尼斯划艇。它类似于独木舟,比它更窄。几个世纪以来,贡多拉船是威尼斯最常见的船只和主要交通工具。在现代,这个标志性的小船在城市的公共交通工具上,仍然起着重要的作用,在大运河上扮演着 traghetti(渡轮)的角色。然而,他们在今天主要还是以固定的定价来载游客。在 17 和18 世纪估计有 8 到 1 万个贡多拉船。至今天仍然有 400 多人在投入服务,几乎所有船都受雇于游客用呢。
●【圣马可大教堂】外观(游览不少于 15 分钟),曾是中世纪欧洲最大的教堂,威尼斯建筑艺术的经典之作,被称为“金色大教堂”。
●【圣马可广场】外观(游览不少于 15 分钟),在历史上一直是威尼斯的政治、宗教和节庆中心,是威尼斯所有重要政府机构的所在地,自从 19 世纪以来是大主教的驻地,它同时也是许多威尼斯节庆选择的举办地。如果有成群的白鸽飞向你,这个时候一定要摆好最美的姿势,不要惊慌,因为这里是摄影师的天堂,很有可能你会是他的缪斯女神。
●【总督宫】外观(游览不少于 15 分钟),昔日总督道奇的宅邸。
●【叹息桥】外观(游览不少于 15 分钟),历史陈迹叹息桥,此桥连接旧时审判庭与地牢,因犯人被送进地牢时不住的叹息而得名。另外还有一个有趣的传说,恋人们在桥下接吻就可以终生相守。电影《情定日落桥》就是在这取景。
●【VECCHIA MURANO Crystalfactory 玻璃工厂】入内(游览不少于 45 分钟),VECCHIA MURANOCrystalfactory 在威尼斯的心脏地带,距离圣马可广场仅几码之遥,就在叹息桥的后面,是泻湖最大也是最著名的艺术玻璃工厂之一。进入到这座优雅的宫殿,其古老的墙壁会给人一种完全沉浸在往昔氛围中的感觉。
●【佛罗伦萨】(游览不少于 1 小时),徐志摩笔下的“翡冷翠”之城,艺术爱好者的天堂,倘佯在城中,就仿佛进入到了一个以文艺复兴为主题的巨大博物馆,是欧洲文艺复兴的代表地,同时也是一个颇具绅士格调,充满和谐、优美、庄严与秩序的现代都市。
●【佛罗伦萨圣十字教堂】外观(游览不少于 15 分钟),在埋葬先驱的故土--圣十字教堂祈祷。
●【佛罗伦萨市政厅广场】外观(游览不少于 15 分钟),佛罗伦萨市的中心广场,整个广场呈 L 型,广场不大但是广场上确有众多雕塑精品,在这里你可以欣赏不同时代的大理石雕塑作品,如著名的大卫像,黄金之门等。
●【圣母百花大教堂】外观(游览不少于 15 分钟),红褐色的穹顶已经成为佛罗伦萨的地标,是世界五大教堂之一,连教皇也惊叹为“神话一般”,一位音乐家专门为它作了一首协奏曲。有着幽雅的外观轮廓,是许多艺术家工作的成果。其被公正地认为是意大利文艺复兴建筑的第一个作品,新时代的第一朵报春花。
●【乔托钟楼】外观(游览不少于 15 分钟),是一座高 82 公尺,外型呈四角形的柱状塔楼,把三种颜色以几何学的配色方式调合,和大教堂十分和谐。
●【罗马】(游览不少于 2 小时),罗马不是一天造成的,这是个伟大的历史名城,也是世界各地对历史文明有兴趣游客寻古探幽的好地方,不仅保留了原罗马帝国时代的遗物,更保存现代“罗马假日”的风味。
●【罗马深度游(含讲解)】(游览不少于 1 小时),著名的好莱坞电影“罗马假日”中的场景,如“许愿池”“威尼斯广场”等景点早已在这部电影后成为了罗马城内的经典圣地。聆听专业中文讲解,游览罗马假日著名景点:帝国大道、威尼斯广场、许愿池、西班牙广场、西班牙台阶。
●【古罗马斗兽场】外观(游览不少于 15 分钟),是古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的地方,建于 72-80 年间,是古罗马文明的象征,它的占地面积约 2 万平方米,可以容纳近九万人数的观众。
●【许愿泉】外观(游览不少于 15 分钟),是罗马最后一件巴洛克杰作,它是罗马的象征之一,电影《罗马假日》风靡全球后更成为著名的喷泉。
●【万神殿】外观(游览不少于 15 分钟),位于意大利首都罗马圆形广场的北部,始建于公元前 27 年,后遭毁,约公元 118 年在哈德良皇帝时期重建。由水泥浇铸成圆形,上覆半球形穹隆顶,直径 43 米。
●【帝国广场】外观(游览不少于 15 分钟),帝国议事广场是由一系列有纪念性意义的广场组成的。这位于古罗马帝国时期的罗马城中心的广场花费了近一个半世纪才兴建完成。 虽然它并不属于古罗马议事广场,这个共和国时期的古老广场最早的雏形可以上溯到王政时代,作为罗马城政治、宗教及经济的中心一直延续了好几个世纪。
●【比萨】(游览不少于 1 小时),比萨是一座古老的城邦,座落于阿诺河下游靠近入海口的地方。曾经的比萨是一座强盛的国家,凭借强大的海军力量比肩佛罗伦萨和锡耶纳,但是随着阿诺河河道淤塞,海军势力越来越薄弱,最后沦为佛罗伦萨的附属城邦。尽管比萨强大的时间短暂,但仍为人类留下了许多宝贵的物质和精神财富。
●【比萨洗礼堂】外观(游览不少于 15 分钟),始建于 1153 年的洗礼堂采用罗马式和哥特式混台风格,拥有一个直径 35 公尺的巨大圆顶,和四座雕刻精致的大门,此洗礼堂外罗马式和哥特式的混合风格给予人们强烈印象。
●【比萨大教堂】外观(游览不少于 15 分钟),比萨大教堂是意大利罗马式教堂建筑的典型代表。大教堂始建于 1063 年,由雕塑家布斯凯托•皮萨谨主持设计。为中世纪建筑艺术的杰作,对 11-14 世纪的意大利建筑产生了深远的影响。
●【比萨斜塔】外观(游览不少于 30 分钟),在绿草如茵的奇迹广场上,欣赏世界七大奇景之一,且姿态令人惊叹的比萨斜塔,观赏象征了比萨的黄金时代的由白色大理石建造的大教堂以及洗礼堂等名胜。
●【米兰】(游览不少于 1 小时),时尚界和足球迷的圣地,有每周都会更换的商店橱窗和足球比赛日时热情高扬的各地球迷。身处米兰会让人感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融,不过最具吸引力的购物一直是永恒的主题。
●【米兰大教堂】入内(游览不少于 30 分钟),世界最华丽的教堂之一—米兰大教堂,它是米兰的象征,被马克吐温称为“大理石的诗”,整座教堂的装饰雕刻达三千多尊,历经 4 个多世纪基本完工。岁月不仅赋予了它历史的沧桑,同时也为它营造出多重的风格样式,哥特式的尖塔搭配巴洛克风格的雕饰,自上而下,极尽奢华,令人叹为观止。
●【米兰大教堂广场】外观(游览不少于 15 分钟),前往大教堂的必由之路,周边交通发达,商铺繁多,日常不仅满是游客,上班通勤的本地人也多在此聚集。
●【艾曼纽二世回廊】外观(游览不少于 15 分钟),建于 1865 年,由曼哥尼设计,以意大利统一后的首任国王维多里奥·艾曼纽二世命名,开幕以来一直是米兰最受欢迎的购物广场,被称为“米兰的客厅”,回廊的屋顶是意大利第一座以金属与彩色玻璃作为结构用途的屋顶,而非只是装饰,整个屋顶十分精致气派非凡。
参考航班:CA446 米兰马尔彭萨机场 (MXP) T1 - 成都天府国际机场 T1 12:00/05:50+1
●【返回国内】,愉快的旅行程结束,乘车前往机场,办理退税等离境手续,搭乘国际航班返回国内。
●【抵达国内】,抵达国内,护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)。
1.机票:成都往返目的地经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,开票后不能退改签;
2.住宿:全程当地三到四星级酒店,行程中参考酒店(如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房,将调整至不低于原评分的同级酒店),以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐;
3.用餐:行程中标注所含 9 顿早餐和 15 顿正餐,正餐为精选中式 5 菜 1 汤(8-10 人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位),无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费(8 欧/人/餐),所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意改为风味餐,不退正常团餐费用;
4.用车:境外旅游大巴、专业外籍司机;
5.门票:雪朗峰,卢浮宫人工,塞纳河游船,凡尔赛人工,贡多拉游船,罗马深度游,佛罗伦萨深度游,米兰大教堂入内,金色山口列车;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
6.签证:申根签证费用;
7.保险:境外 30 万人民币医疗险(70 周岁以下);
8.wifi 设备:移动 WIFI 产品每台设备可供 4 人使用(以手机为佳,若连接其他设备可能会影响使用速度,个别国家或区域无法提供,敬请谅解);
9.已含全程司导服务费。
10.转换插头一人一个。
1.70 岁以上(含 70 岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
2.单房差:酒店单人房附加费 5500 元/间。
注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
旅行团须知
为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:
集合与出发
出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。
成团人数为出签后10 以上,如未达成团人数,旅行社有权取消发团。
航班与行李携带
航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。
一般航空公司免费托运行李额度为每人1 件,每件不超过20 公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2 件,合计不超过18 公斤,超过限制者,以托运为准。超过100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。
请将贵重物品、易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
海关与出入境
入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
气候与穿着
带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
行程须知
公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
因欧洲签证的特殊性,全团必须同进同出,不允许中途脱团。
具体自由活动时间视具体情况而定(自由活动期间交通费自理),最终解释权归公司所有
由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。
本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。
行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准,且景点实际游览时间约行程中标注时间。
根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5 小时到达机场办理登记手续,故国际段航班在当地下午15 点前(含15 点),晚间21 点前(含21 点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。
旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。
观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。
退餐说明:
行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。
欧洲部分城市,城镇没有中式餐厅,将退客人餐费。
团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费。
欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费。
退餐标准:五菜五欧,六菜六欧
酒店须知
大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。
饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。
由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。
欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。
如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间,望您谅解。
欧洲酒店早餐都比较一般,相对其他国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。
根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿);
中世纪的欧洲人都是半卧而眠,他们认为过于平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床,影响你的休息。每个标间可接待两大人带一个2 岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2 岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。
退费说明
如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
补费说明:
如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票
如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
其他说明
质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
旅游保险
本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。
外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。
患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。
70 岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时,需提供体检证明及直系亲属签署担保函,并请购买老人保险。
保险公司不对孕妇胎儿承保,谢绝孕妇参团。
购物、退税事宜
购物退税基本步骤:
1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。
2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。
全程不强制购物。
虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
购物退税是欧洲国家的一项政策。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;
购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
游客责任
本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无关,团员不得借故反对或退出。
行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
特别注意
万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。
遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。
紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗,医疗费用自理。
途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。
客人境外东西由于自己不小心不慎遗失,报案过程中所产生的一切费用客人自理。
特别提醒
一:护照要求:
1. 护照有效期:距离团队回国后6 个月之后到期;
2. E 字开头护照:客人签名是否在上面(因没有签名客人会被拒绝入境);
3. G 字开头护照:在最后一页签名处签名.
(10 岁以下未成年人的护照末页不允许签字,十岁以上的未成年人必须本人签字)
二:签证录指纹:
1. 12 周岁以下儿童可以不用前往签证中心采集指纹和头像(手指残疾者,也必须前往签证中心,缺少的手指在系统中会有特别备注);
2. 已满12 周岁并且未满18 周岁未成年人,父母一方或者法定监护人(非旅途被委托人)一方必须陪同未成年子女前往签证中心协助未成年子女完成录指纹事宜和签字。
三:满70 岁客人:
1. 一年以内二甲以上医院的体检报告,检查心肝脾肺肾+血压+有没有做过大型心脏手术或者腿部手术;
2. 70 岁以上客人,须购买老人保险¥200/人;
3. 直系亲属以及本人签署免责书,连同签证资料一起收原件。
四:怀孕的客人:
1. 旅行飞行时间长,舟车劳顿,不适合孕妇出行,保险公司不承担对孕妇胎儿的保险责任,因此谢绝孕妇参团。